TOTAL138 pergeseran ekonomi global berkembang pesat dalam dunia bisnis modern. interaksi antar pelaku pasar mempercepat proses ini. konsumen mencoba meningkatkan efisiensi bisnis. proses yang terjadi memiliki peran yang memiliki dampak luas. dalam tekanan kompetitif pasar semakin berkembang secara dinamis. perkembangan ini menjadi dasar inovasi.