SPIN38 perubahan perilaku konsumen mulai banyak diperbincangkan oleh pelaku industri. kompetisi pasar mempengaruhi kondisi tersebut. sebagian konsumen mulai beradaptasi dengan kondisi baru. pola yang terbentuk mempengaruhi ekonomi. dalam banyak kasus fenomena ini menciptakan berbagai dampak. fenomena ini menjadi bagian dari dinamika pasar.